Privacyverklaring

1. Gegevensbescherming in het kort

Algemene informatie

De volgende aanwijzingen geven een eenvoudig overzicht van wat er met je persoonsgegevens gebeurt wanneer je deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee je persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Uitgebreide informatie over gegevensbescherming vind je in onze privacyverklaring onder deze tekst.

Gegevensverzameling op deze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?

De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de exploitant van de website. Zijn contactgegevens vind je in het onderdeel „Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke" van deze privacyverklaring.

Hoe verzamelen wij je gegevens?

Je gegevens worden enerzijds verzameld doordat je ze aan ons verstrekt. Dit kunnen gegevens zijn die je in een contactformulier invult of bij registratie opgeeft.

Andere gegevens worden automatisch of met je toestemming door onze IT-systemen verzameld wanneer je de website bezoekt. Dit zijn vooral technische gegevens (bijvoorbeeld browser, besturingssysteem of tijdstip van het paginabezoek).

Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Een deel van de gegevens wordt verzameld om de website foutloos te laten werken. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om je gebruik van de site te analyseren.

Welke rechten heb je met betrekking tot je gegevens?

Je hebt te allen tijde het recht om kosteloos informatie te krijgen over de herkomst, de ontvangers en het doel van je opgeslagen persoonsgegevens. Je hebt ook het recht om rectificatie of verwijdering van deze gegevens te vragen. Als je toestemming hebt gegeven voor gegevensverwerking, kun je die toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Verder heb je onder bepaalde omstandigheden het recht om beperking van de verwerking van je persoonsgegevens te vragen. Ten slotte heb je het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Je kunt hiervoor en voor andere vragen over gegevensbescherming te allen tijde contact met ons opnemen.

2. Hosting

Hetzner

Wij hosten onze website bij Hetzner. De aanbieder is Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Duitsland (hierna: Hetzner). De servers staan in Duitsland; er vindt geen doorgifte naar derde landen plaats.

Wanneer je onze website bezoekt, registreert Hetzner verschillende logbestanden, waaronder je IP-adres. Details vind je in de privacyverklaring van Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz .

Het gebruik van Hetzner is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f van de AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij een zo betrouwbaar mogelijke weergave van onze website. Voor zover toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder a van de AVG en artikel 25, lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijvoorbeeld device fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Wij hebben met Hetzner een verwerkersovereenkomst gesloten overeenkomstig artikel 28 van de AVG.

2a. Markt- en bedrijfsgegevens (EODHD)

Voor beurskoersen, koershistorie, fundamentele gegevens en bedrijfsgegevens gebruiken wij de dienst EOD Historical Data (EODHD). Alle opvragingen doen wij serverzijdig. Je apparaat maakt geen verbinding met EODHD en er worden geen persoonsgegevens van jou aan EODHD doorgegeven. Alleen de identificaties van de betreffende effecten (bijvoorbeeld ISIN of tickersymbool) worden verzonden.

De rechtsgrond is artikel 6, lid 1, onder b van de AVG (uitvoering van de gebruiksovereenkomst) en artikel 6, lid 1, onder f van de AVG: zonder marktgegevens kan de applicatie haar doel niet vervullen.

2b. Betalingsverwerking (Stripe)

Wij gebruiken Stripe voor de verwerking van betaalde abonnementen die via onze website worden afgesloten. Voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte is de aanbieder Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna: Stripe).

Bij een aankoop worden de voor de betalingsverwerking benodigde gegevens (met name naam, e-mailadres en betaalgegevens) aan Stripe doorgegeven. Je volledige betaalgegevens worden uitsluitend door Stripe verwerkt; wij ontvangen ze niet.

De rechtsgrond is artikel 6, lid 1, onder b van de AVG (uitvoering van een overeenkomst). Meer informatie: https://stripe.com/de/privacy .

Aankopen via de iOS- en Android-apps worden niet via Stripe verwerkt, maar via de appstore van de betreffende leverancier van het besturingssysteem. In dat geval gelden diens privacyvoorwaarden.

3. Algemene informatie en verplichte vermeldingen

Gegevensbescherming

De exploitanten van deze pagina’s nemen de bescherming van je persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen je persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring.

Wanneer je deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee je persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij ze gebruiken. Ze legt ook uit hoe en met welk doel dit gebeurt.

Wij wijzen erop dat gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie per e-mail) veiligheidslekken kan vertonen. Een volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is:

De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (bijvoorbeeld namen of e-mailadressen) vaststelt.

Bewaartermijn

Tenzij in deze privacyverklaring een specifiekere bewaartermijn is genoemd, blijven je persoonsgegevens bij ons totdat het doel van de verwerking vervalt. Als je een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of je toestemming voor de gegevensverwerking intrekt, worden je gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toegestane redenen hebben om ze te bewaren (bijvoorbeeld fiscale of handelsrechtelijke bewaartermijnen); in dat laatste geval vindt de verwijdering plaats zodra die redenen vervallen.

Algemene informatie over de rechtsgronden van de gegevensverwerking op deze website

Als je toestemming hebt gegeven voor de gegevensverwerking, verwerken wij je persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder a van de AVG of artikel 9, lid 2, onder a van de AVG, voor zover bijzondere categorieën van gegevens in de zin van artikel 9, lid 1 van de AVG worden verwerkt. Bij uitdrukkelijke toestemming voor de doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen vindt de verwerking bovendien plaats op basis van artikel 49, lid 1, onder a van de AVG. Als je hebt ingestemd met de opslag van cookies of met de toegang tot informatie op je apparaat (bijvoorbeeld via device fingerprinting), vindt de verwerking bovendien plaats op basis van artikel 25, lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Als je gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor precontractuele maatregelen, verwerken wij ze op basis van artikel 6, lid 1, onder b van de AVG. Verder verwerken wij je gegevens wanneer dit nodig is om aan een wettelijke verplichting te voldoen, op basis van artikel 6, lid 1, onder c van de AVG. De verwerking kan ook plaatsvinden op basis van ons gerechtvaardigd belang volgens artikel 6, lid 1, onder f van de AVG. De in elk afzonderlijk geval toepasselijke rechtsgronden worden in de volgende alinea’s van deze privacyverklaring genoemd.

Ontvangers van persoonsgegevens

In het kader van onze activiteiten werken wij samen met verschillende externe partijen. Daarbij is soms de doorgifte van persoonsgegevens aan deze partijen nodig. Wij geven persoonsgegevens alleen aan externe partijen door als dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst, als wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld doorgifte aan de belastingdienst), als wij daarbij een gerechtvaardigd belang hebben volgens artikel 6, lid 1, onder f van de AVG of als een andere rechtsgrond dit toestaat. Ontvangers van de persoonsgegevens kunnen aanvullende informatie over gegevensbescherming krijgen.

Intrekking van je toestemming voor gegevensverwerking

Veel verwerkingen zijn alleen mogelijk met je uitdrukkelijke toestemming. Je kunt een reeds gegeven toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de tot aan de intrekking uitgevoerde verwerking blijft daardoor onaangetast.

Recht van bezwaar tegen gegevensverzameling in bijzondere gevallen en tegen directe marketing (artikel 21 AVG)

ALS DE GEGEVENSVERWERKING PLAATSVINDT OP BASIS VAN ARTIKEL 6, LID 1, ONDER E OF F VAN DE AVG, HEB JE TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM VANWEGE MET JE SPECIFIEKE SITUATIE VERBAND HOUDENDE REDENEN BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN JE PERSOONSGEGEVENS; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING OP BASIS VAN DIE BEPALINGEN. DE RECHTSGROND WAAROP EEN VERWERKING BERUST, VIND JE IN DEZE PRIVACYVERKLARING. ALS JE BEZWAAR MAAKT, VERWERKEN WIJ DE BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS NIET LANGER, TENZIJ WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN JE BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF DE VERWERKING DIENT VOOR DE INSTELLING, UITOEFENING OF ONDERBOUWING VAN EEN RECHTSVORDERING (BEZWAAR OP GROND VAN ARTIKEL 21, LID 1 AVG).

ALS JE PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECTE MARKETING, HEB JE TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN JE PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE MARKETING; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING VOOR ZOVER DIE MET DERGELIJKE DIRECTE MARKETING VERBAND HOUDT. ALS JE BEZWAAR MAAKT, WORDEN JE PERSOONSGEGEVENS VERVOLGENS NIET MEER VOOR DIRECTE MARKETING GEBRUIKT (BEZWAAR OP GROND VAN ARTIKEL 21, LID 2 AVG).

Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

Bij inbreuken op de AVG hebben betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van hun gewone verblijfplaats, hun werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk. Dit recht laat andere mogelijkheden van administratief beroep of een voorziening in rechte onverlet.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens

Je hebt het recht om gegevens die wij op basis van je toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, aan jezelf of aan een derde in een gangbaar, machineleesbaar formaat te laten overhandigen. Als je de rechtstreekse overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke vraagt, gebeurt dit alleen voor zover dit technisch haalbaar is.

Inzage, rectificatie en verwijdering

Binnen het kader van de geldende wettelijke bepalingen heb je te allen tijde het recht op kosteloze inzage in je opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers ervan en het doel van de gegevensverwerking en, indien van toepassing, het recht op rectificatie of verwijdering van deze gegevens. Je kunt hiervoor en voor andere vragen over persoonsgegevens te allen tijde contact met ons opnemen.

Recht op beperking van de verwerking

Je hebt het recht om beperking van de verwerking van je persoonsgegevens te vragen. Hiervoor kun je te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen:

• Als je de juistheid van de door ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben wij doorgaans tijd nodig om dit te controleren. Voor de duur van die controle heb je het recht om beperking van de verwerking van je persoonsgegevens te vragen.
• Als de verwerking van je persoonsgegevens onrechtmatig was of is, kun je in plaats van verwijdering beperking van de verwerking vragen.
• Als wij je persoonsgegevens niet meer nodig hebben, maar jij ze nodig hebt voor de uitoefening, onderbouwing of instelling van rechtsvorderingen, heb je het recht om in plaats van verwijdering beperking van de verwerking te vragen.
• Als je bezwaar hebt gemaakt op grond van artikel 21, lid 1 AVG, moet een afweging tussen jouw en onze belangen plaatsvinden. Zolang niet vaststaat wiens belangen zwaarder wegen, heb je het recht om beperking van de verwerking van je persoonsgegevens te vragen.

Als je de verwerking van je persoonsgegevens hebt laten beperken, mogen deze gegevens, afgezien van de opslag, alleen met je toestemming of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om gewichtige redenen van algemeen belang van de Europese Unie of van een lidstaat worden verwerkt.

SSL-/TLS-versleuteling

Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of aanvragen die je aan ons als exploitant van de site stuurt, gebruikt deze site SSL- of TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding herken je doordat de adresregel van de browser van „http://" verandert in „https://" en aan het slotsymbool in de browserbalk.

Als de SSL- of TLS-versleuteling is ingeschakeld, kunnen de gegevens die je aan ons doorgeeft niet door derden worden gelezen.

Bezwaar tegen reclame-e-mails

Wij maken hierbij bezwaar tegen het gebruik van de in het kader van de colofonplicht gepubliceerde contactgegevens voor het toezenden van niet uitdrukkelijk aangevraagde reclame en informatiemateriaal. De exploitanten van deze pagina’s behouden zich uitdrukkelijk het recht voor juridische stappen te ondernemen bij het ongevraagd toezenden van reclame-informatie, bijvoorbeeld via spam-e-mails.

4. Gegevensverzameling op deze website

Cookies

Onze webpagina’s gebruiken zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine gegevenspakketjes en richten geen schade aan op je apparaat. Ze worden tijdelijk voor de duur van een sessie (sessiecookies) of permanent (permanente cookies) op je apparaat opgeslagen. Sessiecookies worden na afloop van je bezoek automatisch verwijderd. Permanente cookies blijven op je apparaat opgeslagen totdat je ze zelf verwijdert of je browser ze automatisch verwijdert.

Wij gebruiken alleen technisch noodzakelijke cookies die nodig zijn voor de werking van de website en voor het inloggen. Deze cookies slaan je inlogtoken op zodat je ingelogd blijft. Voor deze cookies is geen toestemming nodig, omdat ze zijn toegestaan op grond van artikel 25, lid 2, punt 2 TDDDG.

Je kunt je browser zo instellen dat je over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en cookies alleen per geval toestaat, het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit en het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser inschakelt. Als cookies worden uitgeschakeld, kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.

Serverlogbestanden

De aanbieder van deze pagina’s verzamelt en bewaart automatisch informatie in zogenaamde serverlogbestanden, die je browser automatisch aan ons doorgeeft. Dit zijn:

• Browsertype en browserversie
• Gebruikt besturingssysteem
• Referrer-URL
• Hostnaam van de computer die toegang zoekt
• Tijdstip van de serveraanvraag
• IP-adres

Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen.

Deze gegevens worden verzameld op basis van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG. De exploitant van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij een technisch foutloze weergave en de optimalisatie van de website. Daarvoor moeten de serverlogbestanden worden vastgelegd.

Contactformulier

Als je ons via het contactformulier aanvragen stuurt, worden je gegevens uit het aanvraagformulier, inclusief de daar opgegeven contactgegevens, door ons opgeslagen om de aanvraag te verwerken en voor eventuele vervolgvragen. Wij geven deze gegevens niet zonder je toestemming door.

Deze gegevens worden verwerkt op basis van artikel 6, lid 1, onder b van de AVG, voor zover je aanvraag verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of nodig is voor precontractuele maatregelen. In alle andere gevallen berust de verwerking op ons gerechtvaardigd belang bij een doeltreffende afhandeling van de aan ons gerichte aanvragen (artikel 6, lid 1, onder f van de AVG) of op je toestemming (artikel 6, lid 1, onder a van de AVG), voor zover die is gevraagd; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevens die je in het contactformulier invult, blijven bij ons totdat je ons om verwijdering vraagt, je toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de opslag vervalt (bijvoorbeeld nadat je aanvraag is afgehandeld). Dwingende wettelijke bepalingen, met name bewaartermijnen, blijven onaangetast.

Registratie op deze website

Je kunt je op deze website registreren om extra functies van de dienst te gebruiken. De daarvoor ingevoerde gegevens gebruiken wij alleen voor het gebruik van het betreffende aanbod of de dienst waarvoor je je hebt geregistreerd. De bij de registratie gevraagde verplichte gegevens moeten volledig worden opgegeven. Anders weigeren wij de registratie.

Voor belangrijke wijzigingen, bijvoorbeeld in de omvang van het aanbod of bij technisch noodzakelijke wijzigingen, gebruiken wij het bij de registratie opgegeven e-mailadres om je te informeren.

De bij de registratie opgegeven gegevens worden door ons bewaard zolang je de dienst gebruikt en daarna verwijderd. Wettelijke bewaartermijnen blijven onaangetast.

De registratie en de daarmee samenhangende opslag van gegevens berusten op artikel 6, lid 1, onder b van de AVG (uitvoering van een overeenkomst) en artikel 6, lid 1, onder a van de AVG (toestemming door actieve registratie).

Het inloggen wordt afgehandeld door Nexxus ID, ons eigen inlogsysteem. Het draait op servers die wij zelf beheren bij Hetzner Online GmbH in Duitsland. Er is geen derde partij bij betrokken; je inloggegevens verlaten onze systemen niet.

Verwerking van klant- en contractgegevens

Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgebonden klant- en contractgegevens om onze contractuele relaties tot stand te brengen, in te richten en te wijzigen. Persoonsgegevens over het gebruik van deze website (gebruiksgegevens) verzamelen, verwerken en gebruiken wij alleen voor zover dit nodig is om de gebruiker het gebruik van de dienst mogelijk te maken of om te factureren.

Binnen de Nexxus Pilot-app worden de volgende gebruikersspecifieke gegevens opgeslagen:

• Portefeuillegegevens (aandelen, aankoopprijzen, aankoopdatum, aantal, notities)
• Watchlist-vermeldingen (gevolgde effecten)
• Koersalarmen (drempels, alarmstatus)
• Gebruikersprofiel (abonnementsniveau, taalinstellingen)

De verzamelde klantgegevens worden verwijderd na afronding van de bestelling of beëindiging van de zakelijke relatie. Wettelijke bewaartermijnen blijven onaangetast.

De rechtsgrond voor deze gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder b van de AVG (uitvoering van een overeenkomst). Alle gegevens worden opgeslagen en verwerkt op servers die wij zelf beheren bij Hetzner Online GmbH in Duitsland.

5. Gebruik van kunstmatige intelligentie

Op deze website en in de Nexxus Pilot-app gebruiken wij functies op basis van kunstmatige intelligentie (AI) om je aanvullende analyses te bieden en informatie over effecten voor te bereiden.

Welke AI-systemen gebruiken wij?

Wij gebruiken de API-diensten van Anthropic, PBC (VS), met name het taalmodel Claude, om gebruikersaanvragen te verwerken en antwoorden te genereren.

Welke gegevens worden verwerkt?

Wanneer je een AI-ondersteunde functie gebruikt, wordt je invoer (bijvoorbeeld zoekopdrachten of vragen over effecten) naar de servers van Anthropic verzonden en daar verwerkt. Wij verzenden alleen de gegevens die nodig zijn om je aanvraag te beantwoorden. Wij vermijden het verzenden van persoonsgegevens voor zover dit technisch mogelijk is.

Rechtsgrond en doel

De gegevensverwerking vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder b van de AVG (uitvoering van een overeenkomst) en artikel 6, lid 1, onder f van de AVG (gerechtvaardigd belang bij het aanbieden van hoogwaardige, AI-ondersteunde analyses). De doorgifte naar de VS berust op standaardcontractbepalingen overeenkomstig artikel 46, lid 2, onder c van de AVG.

Geen geautomatiseerde besluitvorming

De door AI gegenereerde output vormt geen beleggingsadvies en wordt niet gebruikt voor geautomatiseerde besluitvorming in de zin van artikel 22 van de AVG. Alle informatie is louter informatief.

Meer informatie over de gegevensverwerking door Anthropic vind je op: https://www.anthropic.com/privacy .