Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
Cette traduction est fournie à titre indicatif. Nexxus Pilot est exploité depuis l'Allemagne ; seule la version allemande fait foi. Lire l'original allemand
1. Champ d’application et prestataire
Les présentes conditions d’utilisation s’appliquent à l’utilisation de Nexxus Pilot sur nexxuspilot.com, en tant qu’application web et en tant qu’application pour iOS et Android. Le prestataire et votre cocontractant est :
Phillip Kracht, c/o Impressumservice Dein-Impressum, Stettiner Straße 41, 35410 Hungen, Allemagne, e-mail : impressum@nexxuspilot.com, téléphone : 01579-2341672
Les conditions divergentes des utilisateurs ne s’appliquent pas, même si nous ne nous y opposons pas expressément. Nexxus Pilot s’adresse aux personnes âgées de 18 ans et plus.
2. Ce qu’est Nexxus Pilot
Nexxus Pilot est un logiciel qui vous permet de gérer et de suivre des titres. Selon le forfait, il comprend notamment :
- un portefeuille dans lequel vous saisissez vos positions avec prix d’achat et quantité
- une liste de suivi et un pipeline pour les titres que vous suivez ou souhaitez acheter plus tard
- des alertes sur des objectifs de cours, des seuils de stop-loss, des variations en pourcentage et des indicateurs d’analyse technique
- des indicateurs d’analyse technique comme le RSI ou le MACD, des graphiques, un screener et des actualités sur vos titres
- à partir du forfait Premium, le Contrôle du portefeuille, qui regroupe les nouveaux événements concernant les titres de votre portefeuille
Les fonctions incluses dans chaque forfait et le nombre de positions que vous pouvez créer par liste figurent sur la page des tarifs. L’état au moment de la conclusion du contrat fait foi.
Nexxus Pilot n’est pas un courtier. Vous ne pouvez ni acheter ni vendre de titres via Nexxus Pilot. Nous ne conservons ni argent ni titres.
3. Pas de conseil en investissement
Nexxus Pilot ne fournit aucun conseil en investissement, aucune recommandation d’investissement et aucune gestion de patrimoine. Tous les contenus, y compris les indicateurs d’analyse technique, les alertes, les actualités et les évaluations du Contrôle du portefeuille, servent exclusivement à votre information. Ils ne tiennent pas compte de votre situation personnelle, de vos objectifs ou de vos connaissances.
Vous prenez vos décisions d’investissement vous-même et à vos propres risques. Les titres peuvent perdre de la valeur, jusqu’à la perte totale dans le cas des produits à effet de levier. Les performances passées ne sont pas un indicateur fiable des performances futures.
4. Cours et données de tiers
Nous obtenons les cours, les taux de change, les données d’entreprises et les actualités auprès de fournisseurs tiers. Les cours peuvent être différés, sur les bourses allemandes en général d’environ 15 minutes. Nous affichons en général le cours de la bourse où les échanges sont les plus importants. Si elle est fermée, nous affichons le cours d’une autre bourse ouverte à ce moment ou le dernier cours de clôture. Nous convertissons les cours en devise étrangère dans votre devise. Le cours chez votre courtier peut donc différer.
Nous vérifions la plausibilité des données, mais ne pouvons garantir ni leur exactitude, ni leur exhaustivité, ni leur actualité. Les alertes et les notifications push peuvent arriver en retard ou ne pas arriver du tout, par exemple en cas de perturbations chez les fournisseurs de données, dans les services push ou sur votre appareil. Ne vous fiez pas uniquement à Nexxus Pilot pour des décisions urgentes.
5. Compte
Pour utiliser le service, vous avez besoin d’un compte Nexxus ID, le système de connexion commun des produits Nexxus. La connexion se fait via un lien ou un code que nous envoyons à votre adresse e-mail. Il vous appartient de veiller à ce que vous seul ayez accès à cette adresse e-mail.
Un compte est personnel et ne doit pas être partagé avec d’autres personnes. Vous pouvez faire supprimer votre compte à tout moment ; il suffit de nous écrire un e-mail.
6. Forfaits, prix et période d’essai
Le forfait Free est gratuit. Les forfaits Starter et Premium sont payants. Les prix affichés sur la page des tarifs au moment de la souscription s’appliquent. Tous les prix incluent la TVA légale, dans la mesure où elle est due.
Lors de la première souscription d’un forfait payant, vous pouvez le tester gratuitement : Starter pendant 7 jours et Premium pendant 14 jours. Chaque utilisateur bénéficie d’une seule période d’essai au total. Deux jours avant la fin de la période d’essai, nous vous le rappelons par e-mail et par notification push. Si vous ne résiliez pas avant la fin de la période d’essai, celle-ci se transforme en abonnement payant et le premier paiement devient exigible.
7. Conclusion du contrat et paiement
Souscription sur notre site
Sur la page des tarifs, vous choisissez un forfait et la durée. À l’étape de commande, vous vérifiez vos informations et pouvez les corriger. En cliquant sur le bouton qui mentionne expressément la souscription payante, vous faites une offre ferme. Le contrat est conclu lorsque nous vous confirmons la souscription par e-mail. Le paiement est traité par le prestataire de paiement Stripe. Le montant est exigible d’avance au début de chaque période.
Souscription dans l’application
Dans l’application, vous souscrivez un forfait via l’App Store d’Apple ou via Google Play. L’achat et le paiement passent alors par le store concerné et sont en outre soumis à ses conditions. Le forfait s’applique aussi lorsque vous utilisez Nexxus Pilot dans le navigateur.
8. Durée et résiliation
Les forfaits payants ont une durée d’un mois ou d’un an, selon votre choix. Ils se renouvellent chaque fois pour la même durée si vous ne résiliez pas avant. Vous pouvez résilier à tout moment pour la fin de la période en cours, jusqu’au dernier jour.
Les forfaits souscrits sur notre site se résilient via le bouton « Résilier les contrats ici » sur notre site, dans le profil sous « Gérer l’abonnement » ou sans formalité par e-mail. Les forfaits souscrits dans l’application se résilient dans les réglages d’abonnement de votre compte Apple ou Google.
À la fin d’un forfait payant, vous continuez à utiliser Nexxus Pilot avec le forfait Free. Vos données sont conservées. Si une liste contient plus de positions que le forfait Free ne le prévoit, elles sont maintenues ; vous ne pourrez créer de nouvelles positions que lorsque la liste sera de nouveau sous la limite.
Le droit de chaque partie de résilier pour motif grave reste inchangé. Pour nous, il existe notamment un motif grave si vous enfreignez la section 10.
9. Informations sur le droit de rétractation
En tant que consommateur, vous disposez d’un droit légal de rétractation. Pour les forfaits que vous souscrivez dans l’App Store ou sur Google Play, vous exercez la rétractation auprès du store concerné selon sa procédure ; ses règles de remboursement s’appliquent.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier (Phillip Kracht, c/o Impressumservice Dein-Impressum, Stettiner Straße 41, 35410 Hungen, Allemagne, e-mail : impressum@nexxuspilot.com, téléphone : 01579-2341672) votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous sans retard excessif et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la communication de votre rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si une autre solution a été expressément convenue avec vous ; en aucun cas ce remboursement ne vous occasionnera de frais.
Si vous avez demandé que la prestation de services commence pendant le délai de rétractation, vous devez nous payer un montant approprié correspondant à la part des services déjà fournis jusqu’au moment où vous nous informez de l’exercice du droit de rétractation pour le présent contrat, par rapport à l’ensemble des services prévus par le contrat.
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire.)
- À l’attention de : Phillip Kracht, c/o Impressumservice Dein-Impressum, Stettiner Straße 41, 35410 Hungen, Allemagne, e-mail : impressum@nexxuspilot.com, téléphone : 01579-2341672
- Par la présente, je me rétracte/nous nous rétractons (*) du contrat conclu par moi/nous (*) portant sur la prestation du service suivant (*) : Nexxus Pilot, forfait …
- Commandé le (*) …
- Nom du (des) consommateur(s) …
- Adresse du (des) consommateur(s) …
- Adresse e-mail avec laquelle vous êtes connecté à Nexxus Pilot …
- Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) …
- Date …
(*) Rayez la mention inutile.
10. Vos obligations
Vous utilisez Nexxus Pilot uniquement à des fins personnelles et dans le respect de la loi. Il est notamment interdit :
- de consulter, collecter ou transmettre de manière automatisée des cours, des ratios ou d’autres données de Nexxus Pilot ; les données proviennent de fournisseurs dont les licences ne le permettent pas
- de porter atteinte à la sécurité ou au fonctionnement de Nexxus Pilot, par exemple par des requêtes excessives ou en contournant les limites des forfaits
- de transmettre votre compte ou votre accès à d’autres personnes
- d’enregistrer ou d’envoyer des contenus illicites dans des notes ou des messages qui nous sont adressés
11. Disponibilité et modifications du service
Nous nous efforçons d’assurer un fonctionnement sans perturbation, mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Des travaux de maintenance, des perturbations chez les fournisseurs de données ou un cas de force majeure peuvent limiter temporairement l’utilisation.
Nous faisons évoluer Nexxus Pilot et pouvons modifier des fonctions si l’étendue des prestations convenue pour votre forfait est pour l’essentiel préservée ou si la modification est raisonnable pour vous, par exemple en cas de nouvelles exigences des fournisseurs de données ou pour des raisons juridiques. Si une fonction essentielle de votre forfait payant disparaît, vous pouvez résilier avec effet immédiat et recevez le remboursement du montant au prorata de la durée restante.
12. Responsabilité
Nous sommes responsables sans limitation en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits (Produkthaftungsgesetz) et dans la mesure où nous avons donné une garantie.
En cas de négligence légère, nous ne sommes responsables que de la violation d’une obligation contractuelle essentielle, c’est-à-dire d’une obligation dont l’exécution est la condition même de la bonne exécution du contrat et au respect de laquelle vous pouvez régulièrement vous fier. Dans ce cas, la responsabilité est limitée au dommage prévisible et typique du contrat au moment de sa conclusion.
Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de décisions d’investissement, sauf si elles reposent sur un manquement dont nous répondons selon les alinéas précédents. Nexxus Pilot ne fournit pas de conseil en investissement (section 3).
13. Modifications des présentes conditions
Nous pouvons modifier les présentes conditions si la situation juridique, les exigences des stores d’applications ou l’étendue des prestations changent. Nous vous communiquons les modifications par e-mail au moins six semaines avant leur entrée en vigueur. Jusqu’à leur entrée en vigueur, vous pouvez résilier le contrat avec effet à cette date. Les modifications des prix ou des prestations essentielles d’un forfait payant en cours ne s’appliquent qu’avec votre accord exprès.
14. Dispositions finales
Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous êtes consommateur, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où il ne vous prive pas de la protection des dispositions impératives du droit de l’État dans lequel vous avez votre résidence habituelle.
Nous ne sommes ni disposés ni tenus à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.
Si une disposition des présentes conditions est invalide, les autres dispositions restent valables. La disposition légale remplace la disposition invalide.
Nexxus Pilot ne fournit aucun conseil en investissement. Tous les contenus sont fournis à titre informatif uniquement. Investir dans des titres comporte des risques.