Condiciones de uso

1. Ámbito de aplicación y proveedor

Estas condiciones de uso se aplican al uso de Nexxus Pilot en nexxuspilot.com, como app web y como app para iOS y Android. El proveedor y tu parte contratante es:

Phillip Kracht, c/o Impressumservice Dein-Impressum, Stettiner Straße 41, 35410 Hungen, Alemania, correo electrónico: impressum@nexxuspilot.com, teléfono: 01579-2341672

No se aplican condiciones divergentes de los usuarios, aunque no nos opongamos expresamente a ellas. Nexxus Pilot está dirigido a personas a partir de 18 años.

2. Qué es Nexxus Pilot

Nexxus Pilot es un software con el que gestionas y sigues valores. Según el plan, incluye en particular:

• una cartera en la que registras tus posiciones con precio de compra y cantidad
• una lista de seguimiento y una pipeline para valores que sigues o quieres comprar más adelante
• alertas sobre precios objetivo, niveles de stop-loss, variaciones porcentuales e indicadores de análisis técnico
• indicadores de análisis técnico como RSI o MACD, gráficos, un screener y noticias sobre tus valores
• a partir del plan Premium, el Control de cartera, que resume los nuevos acontecimientos relativos a los valores de tu cartera

Qué funciones incluye cada plan y cuántas posiciones puedes crear por lista figura en la página de precios. Es determinante la situación en el momento de celebrar el contrato.

Nexxus Pilot no es un bróker. A través de Nexxus Pilot no puedes comprar ni vender valores. No custodiamos dinero ni valores.

3. Sin asesoramiento de inversión

Nexxus Pilot no ofrece asesoramiento de inversión, recomendaciones de inversión ni gestión de patrimonios. Todos los contenidos, incluidos los indicadores de análisis técnico, las alertas, las noticias y las valoraciones del Control de cartera, sirven exclusivamente para tu información. No tienen en cuenta tus circunstancias personales, objetivos ni conocimientos.

Tomas tus decisiones de inversión tú mismo y por tu cuenta y riesgo. Los valores pueden perder valor, en el caso de productos apalancados hasta la pérdida total. La evolución pasada no es un indicador fiable de la evolución futura.

4. Cotizaciones y datos de terceros

Obtenemos las cotizaciones, los tipos de cambio, los datos de empresas y las noticias de proveedores externos. Las cotizaciones pueden tener retraso, en las bolsas alemanas por lo general de unos 15 minutos. Por lo general mostramos la cotización de la bolsa con más negociación. Si está cerrada, mostramos la cotización de otra bolsa que esté negociando en ese momento o el último precio de cierre. Convertimos las cotizaciones en moneda extranjera a tu moneda. Por ello, la cotización en tu bróker puede diferir.

Comprobamos la plausibilidad de los datos, pero no podemos garantizar su exactitud, integridad ni actualidad. Las alertas y las notificaciones push pueden llegar con retraso o no llegar, por ejemplo por fallos de los proveedores de datos, de los servicios push o de tu dispositivo. No confíes únicamente en Nexxus Pilot para decisiones urgentes.

5. Cuenta

Para usar el servicio necesitas una cuenta de Nexxus ID, el sistema de inicio de sesión común de los productos Nexxus. El inicio de sesión se realiza mediante un enlace o un código que enviamos a tu dirección de correo electrónico. Eres responsable de que solo tú tengas acceso a esa dirección de correo electrónico.

Una cuenta es personal y no puede compartirse con otras personas. Puedes hacer que eliminemos tu cuenta en cualquier momento; para ello, escríbenos un correo electrónico.

6. Planes, precios y periodo de prueba

El plan Free es gratuito. Los planes Starter y Premium son de pago. Se aplican los precios de la página de precios en el momento de la contratación. Todos los precios incluyen el IVA legal, en la medida en que se aplique.

La primera vez que contratas un plan de pago puedes probarlo gratis: Starter durante 7 días y Premium durante 14 días. Cada usuario recibe un solo periodo de prueba en total. Dos días antes del fin del periodo de prueba te lo recordamos por correo electrónico y notificación push. Si no cancelas antes del fin del periodo de prueba, este pasa a ser una suscripción de pago y vence el primer pago.

7. Celebración del contrato y pago

Contratación en nuestro sitio web

En la página de precios eliges un plan y la duración. En el paso del pedido compruebas tus datos y puedes corregirlos. Al hacer clic en el botón que indica expresamente la contratación de pago, realizas una oferta vinculante. El contrato se celebra cuando te confirmamos la contratación por correo electrónico. El pago lo gestiona el proveedor de servicios de pago Stripe. El importe se abona por adelantado al inicio de cada periodo.

Contratación en la app

En la app contratas un plan a través del App Store de Apple o de Google Play. La compra y el pago se realizan entonces a través de la tienda correspondiente y están sujetos además a sus condiciones. El plan también es válido cuando usas Nexxus Pilot en el navegador.

8. Duración y cancelación

Los planes de pago tienen una duración de un mes o de un año, según tu elección. Se renuevan cada vez por la misma duración si no cancelas antes. Puedes cancelar en cualquier momento con efecto al final del periodo en curso, hasta el último día.

Los planes contratados en nuestro sitio web se cancelan mediante el botón «Cancelar contratos aquí» de nuestro sitio web, en el perfil en «Gestionar suscripción» o sin formalidades por correo electrónico. Los planes de la app se cancelan en los ajustes de suscripción de tu cuenta de Apple o de Google.

Al terminar un plan de pago, sigues usando Nexxus Pilot con el plan Free. Tus datos se conservan. Si una lista contiene más posiciones de las previstas en el plan Free, estas se mantienen; solo podrás crear posiciones nuevas cuando la lista vuelva a estar por debajo del límite.

El derecho de ambas partes a resolver el contrato por causa grave no se ve afectado. Para nosotros existe causa grave en particular si incumples el apartado 10.

9. Información sobre el derecho de desistimiento

Como consumidor tienes un derecho legal de desistimiento. Para los planes que contratas en el App Store o en Google Play, ejerces el desistimiento ante la tienda correspondiente según su procedimiento; se aplican sus normas de reembolso.

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes notificarnos (Phillip Kracht, c/o Impressumservice Dein-Impressum, Stettiner Straße 41, 35410 Hungen, Alemania, correo electrónico: impressum@nexxuspilot.com, teléfono: 01579-2341672) tu decisión de desistir del presente contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Para ello puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

Si desistes del presente contrato, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la comunicación de tu desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleaste en la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente contigo otra cosa; en ningún caso se te cobrarán gastos como consecuencia de este reembolso.

Si has solicitado que la prestación de los servicios comience durante el plazo de desistimiento, deberás abonarnos un importe adecuado que corresponda a la parte de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos comuniques el ejercicio del derecho de desistimiento respecto de este contrato, en relación con el volumen total de los servicios previstos en el contrato.

Modelo de formulario de desistimiento

(Si quieres desistir del contrato, rellena este formulario y envíalo de vuelta.)

• A la atención de: Phillip Kracht, c/o Impressumservice Dein-Impressum, Stettiner Straße 41, 35410 Hungen, Alemania, correo electrónico: impressum@nexxuspilot.com, teléfono: 01579-2341672
• Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la prestación del siguiente servicio (*): Nexxus Pilot, plan …
• Pedido el (*) …
• Nombre del consumidor o de los consumidores …
• Domicilio del consumidor o de los consumidores …
• Dirección de correo electrónico con la que inicias sesión en Nexxus Pilot …
• Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel) …
• Fecha …

(*) Táchese lo que no proceda.

10. Tus obligaciones

Usas Nexxus Pilot solo para fines propios y dentro del marco de la ley. En particular, no está permitido:

• consultar, recopilar o transmitir de forma automatizada cotizaciones, ratios u otros datos de Nexxus Pilot; los datos proceden de proveedores cuyas licencias no lo permiten
• perjudicar la seguridad o el funcionamiento de Nexxus Pilot, por ejemplo mediante solicitudes excesivas o eludiendo los límites de los planes
• ceder tu cuenta o tu acceso a otras personas
• almacenar o enviar contenidos ilícitos en notas o en mensajes dirigidos a nosotros

11. Disponibilidad y cambios en el servicio

Nos esforzamos por ofrecer un funcionamiento sin fallos, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Los trabajos de mantenimiento, los fallos de los proveedores de datos o los casos de fuerza mayor pueden limitar temporalmente el uso.

Seguimos desarrollando Nexxus Pilot y podemos modificar funciones si el alcance de las prestaciones acordado para tu plan se mantiene en lo esencial o si el cambio es razonable para ti, por ejemplo por nuevos requisitos de los proveedores de datos o por motivos legales. Si desaparece una función esencial de tu plan de pago, puedes cancelar con efecto inmediato y recibes el reembolso del importe proporcional al periodo restante.

12. Responsabilidad

Respondemos de forma ilimitada en caso de dolo y negligencia grave, de daños a la vida, la integridad física o la salud, conforme a la Ley de responsabilidad por productos defectuosos (Produkthaftungsgesetz) y en la medida en que hayamos asumido una garantía.

En caso de negligencia leve, solo respondemos por el incumplimiento de una obligación contractual esencial, es decir, de una obligación cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puedes confiar habitualmente. En este caso, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato en el momento de su celebración.

No respondemos por pérdidas derivadas de decisiones de inversión, salvo que se deban a un incumplimiento del que debamos responder conforme a los párrafos anteriores. Nexxus Pilot no ofrece asesoramiento de inversión (apartado 3).

13. Cambios en estas condiciones

Podemos modificar estas condiciones si cambian la situación jurídica, los requisitos de las tiendas de apps o el alcance de las prestaciones. Te comunicaremos los cambios por correo electrónico al menos seis semanas antes de su entrada en vigor. Hasta la entrada en vigor puedes cancelar el contrato con efecto en esa fecha. Los cambios en los precios o en las prestaciones esenciales de un plan de pago en curso solo se aplican con tu consentimiento expreso.

14. Disposiciones finales

Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si eres consumidor, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no te prive de la protección de las disposiciones imperativas del derecho del Estado en el que tengas tu residencia habitual.

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución de conflictos de consumo.

Si alguna disposición de estas condiciones fuera inválida, las demás disposiciones seguirán siendo válidas. La disposición legal sustituirá a la disposición inválida.